Tu tranquilidad empieza con el control sobre tu información personal: aquí explicamos cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos en cumplimiento de las leyes españolas y europeas.

Información recopilada y finalidades

Recopilamos solo la información necesaria para el uso de nuestros servicios de protección digital.

• Datos identificativos, como nombre y apellidos, para la correcta personalización del acceso y la comunicación.
• Datos de contacto, incluyendo correo electrónico y teléfono, utilizados únicamente para notificaciones y soporte técnico.
• Información sobre transacciones monitorizadas por el protocolo, nunca sobre contenidos o importes mantenidos.
• Datos de navegación recolectados mediante cookies para mejorar la eficiencia y experiencia de la plataforma.

Uso de la información

Empleamos los datos para garantizar el correcto funcionamiento y mejora continua del protocolo de seguridad.

• Personalizar servicios y adaptar funcionalidades enfocadas en la prevención de fraudes y riesgos digitales.
• Contactar al usuario en relación a incidencias de seguridad y gestiones técnicas necesarias.
• Analizar tendencias de uso para optimizar el desarrollo de herramientas y servicios.
• Cumplir con los requisitos legales aplicables, garantizando transparencia y protección.

Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos conforme a la normativa europea y la Ley Orgánica española de protección de datos.

La legitimación se fundamenta en el consentimiento para la utilización del servicio, la ejecución contractual y el cumplimiento de obligaciones legales, siempre limitados a los fines informados.

Compartición de datos

No vendemos ni cedemos datos a terceros, salvo las excepciones legales necesarias.

• Compartimos información solo con proveedores tecnológicos necesarios para la prestación segura del servicio.
• Cumplimos requerimientos legales por orden judicial o administrativa, siempre informando al titular si procede.
• En el caso de auditorías, los datos pueden ser revisados por entidades autorizadas siguiendo estrictas medidas de confidencialidad.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas, como cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas para prevenir accesos no autorizados, fugas o alteraciones de datos. El personal está igualmente formado en protección y manejo responsable de la información.

Tus derechos

Puedes ejercer en todo momento tus derechos en relación a tus datos recogidos por la plataforma.

• Acceso a la información recopilada y tratamiento realizado.
• Rectificación de datos erróneos o desactualizados bajo solicitud.
• Oposición al uso para determinadas finalidades o supresión, siempre que la ley lo permita.
• Limitación del tratamiento si así se solicita y se cumplen las condiciones legales.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros de manera responsable para el funcionamiento de la plataforma y la mejora de la experiencia de usuario.

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Contacto

Para consultas sobre privacidad y protección de datos, puedes comunicarte con nuestro responsable de protección de datos.

Modificaciones de la política

Comunicaremos cualquier cambio significativo en la política y actualizaremos la fecha correspondiente para tu revisión.